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L’unità CD/DVD non viene rilevata da Windows

0 2.015

E’ raro che un lettore smetta di funzionare a causa di un problema elettronico, spesso il mancato funzionamento è dovuto ad un problema software per verificare basta verificarlo da “Gestione periferiche”. Quindi seguire la procedura per verifica:

  • Tasto destro del mouse su COMPUTER (Win Vista/7) o RISORSE DEL COMPUTER (Win 2k/XP)
  • Selezionare GESTIONE e dare il consenso se richiesto
  • Selezionare GESTIONE PERIFERICHE
  • Verificare se il lettore CD è presente

Se non lo è l’unità ottica va sostituita, se invece è presente con un messaggio di errore procedere con la soluzione.

Per risolvere il problema seguire in dettaglio le indicazioni sotto riportate:

  • START
  • ESEGUI (Solo per Win2k/XP)
  • Digitare REGEDIT ed autorizzare se richiesto
  • Sfogliate la colonna di sinistra fino a raggiungere la posizione:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  • Nella colonna di sinistra eliminare solo le voci di registro chiamate: (è probabile che sia presente una sola delle due, quindi eliminate solo la presente)
    • LowerFilter
    • UpperFilter
  • Chiudere il registro di sistema
  • Riavviare il PC e verificare il funzionamento

Se la procedura è stata eseguita correttamente ma continua a non funzionare rivolgetevi ad un Tecnico Specializzato

 

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